どうも☆
せどらいむです♪
今回は、くだらない話です！
そんな時間もったいないという方はスルーしてください。
さて、みなさんは、「Amazonテクニカルサポート」を活用してますか？
（以下、”テクサポ”と略します。）
せどりを始めると、納品時の細かいルールや、Amazonセラーセントラルの使い方など、分からないことがあればすぐに電話やメールで問い合わせましょう。
意外と言ってはなんですが、けっこう丁寧に答えてくれます。
（対応してくれるスタッフによってばらつきがあるみたいですが・・・^^;）
今回は、テクサポに電話してやや小っ恥ずかしい思いをしたお話です！
テクサポの女性に紛失かもしれない商品リストを伝えてたら・・・
先日、FBA在庫の紛失・破損を調べたいときは、
「在庫調整レポート」
で調べましょう、というお話をしました。
↓
http://sedori-adventure.com/sedori/sedori-blog/method-investigate-loss-items/
私も改めて調べたところ、破損・紛失の商品がありました。
そこで、Amazonテクニカルサポートに電話で問い合わせました。
メールで問い合わせるよりも、電話の方が早いと思ったからです。
実は、紛失の商品について問い合わせるのは初めてのことでした。
電話をかけると、女性スタッフが応対してくれました。
私「紛失してるかもしれない商品がいくつかあるんですが、
メールで送ったほうが良いですか？」
女性スタッフ
「今、口頭で申し上げてくれれば、後ほど調査いたしますよ。」
ということで、紛失してるかもしれない商品リストを読み上げていきました。
以下、そのリストです。
・実は私は 3 [Blu-ray]
・シャープ Brain カラー電子辞書 生活総合系 ブラウン色 PW-A7200-T
・E-BODY専属デビュー 極上プルプルHcupギャル 岡沢リナ E-BODY [DVD]
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なんと、
いつぞやに仕入れた、アダルトDVDが紛失リストにあったのでした^^;
女性スタッフもご丁寧に、伝えたリストを「復唱」なんてしてくれます笑
いや～、気まずかったですね～。
メールで依頼すればよかった・・・。
まあ、口頭でもメールでも、ちゃんと依頼すれば調査してくれる、ということは分かりました♪
次回は、Amazonテクニカルサポートへ電話 or メールで問い合わせる方法を説明します！
意外に「どうやるの？」という人が多いと思うので。
ではでは！
せどらいむでした～♪
